A BACTERIADOBEM.SHOP está comprometida com a sua satisfação. Se, por qualquer motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar. Abaixo, descrevemos nossa política de reembolso para os produtos que oferecemos.

1. Reembolso para Produtos Probióticos e Prebióticos

Para os produtos probióticos e prebióticos, oferecemos um prazo incondicional de 7 (sete) dias a partir da data de recebimento para solicitar um reembolso. Para ser elegível para um reembolso, por favor, observe as seguintes condições:

• O pedido de reembolso deve ser feito dentro de 7 (sete) dias após o recebimento do produto.
• O produto deve estar em sua embalagem original e sem sinais de uso.
• Para iniciar o processo de reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] com o número do pedido e o motivo do reembolso.

2. Reembolso para o Infoproduto "A Dieta Indiana da Bactéria do Bem"

Para o infoproduto "A Dieta Indiana da Bactéria do Bem", oferecemos duas opções de reembolso:

2.1 Reembolso Incondicional de 7 (Sete) Dias

• Você pode solicitar um reembolso incondicional dentro de 7 (sete) dias após a compra do infoproduto.
• Para iniciar o processo de reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] com o número do pedido e o motivo do reembolso.

2.2 Reembolso Condicional de 30 (Trinta) Dias

• Se você seguiu diariamente o Método da Dieta por 30 (trinta) dias e não obteve os resultados desejados, pode solicitar um reembolso.
• Para ser elegível para este reembolso, você deve fornecer evidências de que seguiu o método diariamente, como gravações diárias de vídeos da preparação das receitas. Estas gravações de vídeos devem mostrar o preparo e a pessoa se alimentando das três refeições diárias: café da manhã, almoço e janta.
• O pedido de reembolso deve ser feito dentro de 30 (trinta) dias após a compra do Infoproduto, já que o recebimento do mesmo é imediato, com o loguin e senha fornecidos pela plataforma que o cliente adquiriu o Infoproduto.
• Para iniciar o processo de reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] com o número do pedido, o motivo do reembolso e as evidências de que seguiu o método diariamente, conforme descrito acima.

3. Processo de Reembolso

Uma vez que recebamos sua solicitação de reembolso, revisaremos o pedido e notificaremos você sobre o status do seu reembolso após a inspeção. Se aprovado, o reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu método original de pagamento, dentro de um determinado número de dias.

4. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Reembolso, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]

ou

[email protected]

Esta política foi atualizada pela última vez em [14/07/24].